Véritable spécialiste de la vente, le titulaire du Bac pro commerce est un employé commercial qui intervient dans tout type d'unité commerciale.
Ses fonctions principales s'articulent autours de trois pôles professionnels : La vente, l'animation, la gestion. Il exerce son activité professionnelle sous l'autorité et l'encadrement du responsable du point de vente, de secteur, de rayon, du gérant ou du commerçant. Il est autonome dans la relation au client.
Programme
L'enseignement regroupe à la fois des matières d'enseignement général : français, langue vivante, mathématiques, histoire-géographie, arts appliqués, éducation physique et sportive et des matières professionnelles :
• Mercatique : étude du marché
• Gestion commerciale
• Communication / Vente:
• Economie-droit
• Techniques de communication
L’enseignement professionnel s’articule autour de 3 pôles : VENDRE, GÉRER, ET ANIMER
- Pôle vente
Améliorer le niveau d'information sur la clientèle
Préparer la vente
Réaliser des ventes dans le cadre d’objectifs
Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Pôle gestion
Approvisionner et réassortir les rayons
Maintenir en état marchand le rayon et l'espace de vente
Gérer les produits dans l'espace de vente
Participer à la gestion et à la prévention des risques
Participer à la gestion de l'espace commercial
- Pôle animation
Implanter conformément aux objectifs du point de vente
Valoriser l'espace de vente
Organiser l'offre produits
Participer aux actions d'animation
Moyens pédagogiques
2 salles informatiques, équipement vidéo, mise en situation d'entreprise … les apprentis ont à leur disposition des outils de travail offrant les conditions réelles d'activités professionnelles.
Conditions d'admission
• Avoir entre 16 et 25 ans à l'entrée en formation
• Être titulaire du BEP vente ou CAP vente
• Ou avoir un niveau de fin de première (3 bulletins à l'appui)
• Ou être titulaire d'un CAP ou d'un BEP en finalité avec le diplôme préparé (après avis
de la commission pédagogique)
• Présélection sur dossier
• Tests de positionnement
• Signer un contrat d'apprentissage avec une entreprise d'accueil
Choix de l’entreprise pour l’alternance
L'entreprise d'accueil doit impérativement comporter un espace marchand permettant l’accueil physique de la clientèle.
Durée
Cycle de 2 ou 3 années de formation.